91.com顺口一说:搞定例子有没有被当成规则之后再把前提写出来,会更舒服(先把证据摆出来) —— 把主线拎出来就舒服了

91.com顺口说:先亮证据,再讲道理,舒服得就像……
“哎,你听我说,这事儿吧,说起来有点绕,但是你得这么想……”
是不是经常听到这样开头的话?然后,对方就开始滔滔不绝,从鸡毛蒜皮的小事聊到宇宙的起源,等你终于理清了ta到底想表达什么的时候,ta可能已经换了三个话题,留下一脸懵圈的你。

这种沟通方式,坦白说,挺“累人”的。
我们今天就来聊聊,为什么有时候,先把“证据”或者说“主线”亮出来,再慢慢展开解释,会让人感觉更舒服,沟通效率也更高。
为什么“先证据,后道理”更舒服?
想想看,你跟朋友聊八卦,ta上来就说:“你知道吗?隔壁老王啊,昨天开着他新买的跑车,在公园里差点撞到一个小孩!” 听到这里,你的好奇心是不是一下就被勾起来了?你会想知道:
- 老王的新车是什么样的?
- 小孩怎么样了?
- 为什么会在公园里差点撞到?
然后,朋友再接着说:“他那辆车,我之前就觉得颜色太扎眼了,是那种亮瞎眼的荧光绿。昨天他也不知道怎么开的,可能炫技吧,就没注意看路,好在小朋友反应快,跳开了。不过,他那车开得确实是有点猛……” 这样一来,信息是不是就变得有条理,并且容易理解?
这就是“先亮证据,后讲道理”的魅力。
- 抓人眼球,建立兴趣: 就像故事的开头,先抛出一个吸引人的点——一个事实、一个案例、一个数据,能够迅速抓住听众(或读者)的注意力,让他们产生“接下来会发生什么”的好奇心。
- 锚定信息,便于理解: 把最核心、最关键的信息,也就是“证据”或“主线”,先摆出来,就像给接下来的解释定了一个“锚点”。听众(读者)脑子里会有一个清晰的框架,再听你解释背景、原因、过程,就更容易将这些细节填入框架,形成完整的理解。
- 提高效率,减少误解: 如果上来就讲一大堆背景、前提,听众(读者)可能还没搞清楚你到底想说什么,就已经在信息的海洋里迷失了。先说重点,可以让他们快速把握核心,即使后面的细节没完全听懂,也能大致明白你的意思。
- 避免“被当规则”的陷阱: 很多时候,我们在解释事情的时候,容易不自觉地将某个特定的例子,或者某种特定的情况,上升到“规则”的高度。但如果先摆出事实,读者会明白,这只是一个用来证明某个更大道理的“例子”,而不是放之四海而皆准的“铁律”。
怎么做?
其实很简单,下次你想表达一个观点,或者解释一个复杂的事情时,不妨试试这样做:
- 问问自己: 我最想让对方记住的是什么?我最核心的“证据”或“论点”是什么?
- 开头就说: 直接把这个核心点抛出来。可以用“有这么件事……”、“最近我发现……”、“数据表明……”、“大家都在讨论……”等等方式。
- 然后展开: 再用例子、数据、分析、背景来支撑你的核心观点。
比如,如果你想说“拖延症害人不浅”,与其一开始就苦口婆心地讲拖延的坏处,不如先说:“你知道吗?我有个朋友,因为一直拖延,错失了一个绝佳的工作机会。” 然后再细说为什么他拖延,拖延带来了什么后果,以及为什么这件事能说明拖延的危害。
结语
沟通,就像一次旅行。如果上来就带你走一条曲折的山路,再告诉你目的地是哪里,你可能会觉得疲惫。但如果先告诉你目的地是那片壮丽的海滩,再带你欣赏沿途的风景,哪怕路途中有小小的波折,也会觉得一切都值得。
把主线拎出来,把证据先摆出来,让沟通变得更顺畅,让理解变得更舒服。 试试看,你会发现,原来“舒服”可以这么简单。